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      信件信息
      受理編號: 14836
      信件名稱: 請為大乘領仕館的業主尋求一條安全的生活環境
      信件分類: 投訴 提交時間: 2019-12-07
      信件內容: 尊敬的領導 我是大乘領仕館的業主,大乘領仕館與今年的9月份通知交房,但是房屋存在以下幾方面的問題,經多次和大乘領仕館協商,未能解決: 1、房子質量問題,7、8號樓用的是外墻一體保溫板,因施工偷工減料,曾經出現大風就能刮掉事件,給小區人員造成嚴重安全隱患。 2、7、8、10號樓未經驗收就強行交房,交房后物業公司不讓對房屋進行拆改裝修。 3、交房后,不知什么原因電梯鎖死停用,至今已經10天,且未有解決方案,正在裝修的業主被迫停止,并向裝修公司支付違約金,訂購的裝修材料支出倉儲費。 4、由于外掛一體保溫板未做防水工序,房子墻面出現裂縫滲水,特別是7號、8號樓,出現連續大雨天氣,室內墻壁進水顯現。 以上事件,小區業主已經開發商及物業多次反映,但是開發商及物業公司推諉扯皮,一直不予解決。部分業主無奈向房管部門、住建局投訴,但是也未能給出處理意見。
      回復信息
      回復部門: 湛河區人民政府 回復時間: 2019-12-16
      回復內容: 一、關于外墻保溫板脫落問題。大乘公司已于12月6日下午召開相關維修方案論證會,正在進行加固檢測,方案確定后將開始維修。 二、關于物業不讓裝修的問題。小區物業公司從未禁止業主裝修,只是針對個別業主不按照物業規定的時間進行施工打擾其他業主休息,要求其按照小區物業管理規定進行裝修施工; 三、關于電梯停運問題。因近日電梯廠家對小區電梯進行安全檢查,電梯廠家關停電梯,現電梯已恢復正常使用。 四、關于外墻滲水問題。小區物業已在大檐、空調板部位鑿毛后重新找坡、粉刷做真石漆從而一定程度解決滲水問題。此外,大乘公司正積極報審外墻加固方案,現場已經做了樣板,待方案和樣板通過后,將把老化密封膠拆除重新打結構密封膠,確保密封性、避免漏水。
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